华金证券股份有限公司关于信息技术突发事件发生时投资者可替代交易方式的公告
2021-02-22
为避免信息技术突发事件对投资者账户操作造成影响，现将信息技术突发事件发生时投资者可采取的替代交易方式公示如下：
一、可能出现的信息技术突发事件
包括但不限于网上交易系统（包括PC端和移动客户端）及客服热线技术故障或遭受恶意攻击、投资者在本公司的账户无法登录操作、本公司其他后台信息技术系统技术故障等。
二、本公司可支持的交易方式
1、手机客户端：优+APP、华金同花顺APP
下载方式：应用市场搜索并下载“优+理财”“华金同花顺”
2、网上交易客户端：同花顺网上交易系统、通达信网上交易系统
下载方式：https://www.huajinsc.cn/HJ_GW_001/software/update.html
3、电话委托
委托号码：4008211357、956011
三、安全提示
1、本公司特别提示投资者注意防范和应对上述信息技术突发事件发生时可能出现的风险，请投资者保管好在本公司开立的账户及密码，避免信息泄露，尽量不通过公用电脑终端登录账户，不轻信任何形式的非本公司官方信息，不点击可疑网址或网络链接。
2、为降低突发事件对交易体验的影响，建议投资者下载安装公司两种不同的交易软件，并将本公司客服热线电话、网站及APP等相关信息记录存档，当发生信息技术突发事件时，关注本公司对相关情况的公告公示或短信通知，根据个人实际需求选择替代交易方式或及时与本公司客服人员取得联系，按照对应指引完成交易，妥善应对可能出现的风险。
若有疑问，投资者可提前拨打本公司客户服务热线956011咨询相关信息。
特此公告。
华金证券股份有限公司
